COVID 19 : Communication d’ITM auprès des fournisseurs PME

Il n’y aura pas de pénalités chez Intermarché sur les produits dont la demande a explosé (conserves – papier toilette – gel hydroalcooliques, pâtes…) en raison de la crise Coronavirus.

Nous avons conscience de vivre une crise sanitaire sans précédent qui impacte fortement notre activité comme celle de nos fournisseurs. Nous travaillons de concert avec nos partenaires fournisseurs pour suivre les évolutions  brutales des ventes sur certaines catégories avec un objectif commun : servir dans les meilleures conditions nos clients pendant la crise.

D’une manière générale, nous ferons preuve de discernement vis-à-vis des contrats logistiques que nous avons signé avec nos fournisseurs pendant cette période. C’est notre habitude, nous sommes une des rares enseignes à ne pas activer automatiquement les clauses de nos contrats logistiques. Depuis plusieurs années, nous privilégions en effet la discussion avec tous nos industriels avant de facturer les non livraisons ou les retards. Cet échange préalable indispensable nous permet de mieux comprendre les contraintes et les explications de nos fournisseurs. Il aboutit dans la grande majorité des cas à un accord.

Enfin, afin de mieux anticiper toutes les difficultés que peuvent rencontrer nos fournisseurs, nous leur avons demandé de nous tenir informé sur leur capacité à répondre à l’accroissement des ventes sur leurs produits. Nous avons d’ores et déjà reçu de nombreux retours. Nous sommes en train de les analyser pour piloter ensemble cette crise dans l’intérêt des consommateurs.

Respectueuses salutations,

Benoît LANDIER – Responsable
ITM ALIMENTAIRE INTERNATIONAL
DIRECTION ACHATS : SOURCING – PME – COOPERATIVES
Parc de Tréville
21, allée des Mousquetaires
91078 BONDOUFLE CEDEX
Tél :  01 69 64 51 64 / 10 87
benoit.landier@mousquetaires.com

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