Publié le mardi 2 décembre 2025
Innovation : les clés de succès de Maxime Finaz, CEO de Bloomup, Energie fruit
Les coulisses de l’innovation produit : Comment les PME et les distributeurs créent et valorisent les produits de demain ?
De l’idée au rayon : Le parcours gagnant des produits innovants.
Energie fruit figure dans le TOP INNO des meilleurs lancements de produits 2024, l’occasion d’en savoir plus sur sa stratégie d’innovation de Bloomup.
FEEF : Comment impliquez-vous vos équipes dans le processus d’innovation ?
Maxime Finaz : Chez Bloomup, l’innovation est un moteur collectif, qui vient essentiellement de nos équipes, nos consommateurs et même nos clients :
Benchmark concurrentiel en France et à l’international pour détecter les innovations de rupture, en s’inspirant parfois de ce que qui se passe en dehors du marché de la beauté !
Organisation de workshops internes réguliers où chaque département (marketing, R&D, supply chain) contribue à identifier des opportunités.
Création du « Good Mood Club », une base de données qui rassemble nos consommatrices les plus impliquées et exigeantes. Nous les sollicitons plusieurs fois par an sur nos innovations, nos rénovations.
FEEF : Comment définissez-vous votre stratégie d’innovation ?
MF : Notre stratégie repose sur trois piliers : efficacité clean & prouvée, plaisir sensoriel et responsabilité environnementale. Nous sélectionnons nos projets selon plusieurs critères :
– Y a-t-il une demande pour un produit clean et naturel sur des segments de marché déjà bataillé par des marques conventionnelles.
– Y a-t-il une faisabilité industrielle a proposer des produits cleans et naturels à même niveau de performance produit.
– Notre innovation va t-elle apporter un réel plus pour le consommateur et notre distributeur.
FEEF : Comment mesurez-vous le retour sur investissement (ROI) de vos projets d’innovation ?
MF : Ayant peu de datas sur le marché, nous suivons nos propres indicateurs :
L’impact environnemental, évalué via notre politique d’éco-conception et nos engagements PME+ et B Corp.
Le succès commercial de l’innovation vs les innovations de N-1 (pipe / référencement).
Le taux d’engagement de nos posts / communication et le nombre d’avis laissés sur sites et les réseaux sociaux, en les comparant a des produits similaires. Lorsque c’est possible ; nous vérifions le chiffre d’affaires incrémental, taux de réachat et la part de marché, si nous y avons accès
FEEF : Quelles sont vos 3 clés de succès ?
MF : 1/ Une argumentation solide et différenciante, mettant en avant ce que nous apportons d’innovant, de différent et de supérieur
2/ Un accompagnement 360 avec des formations anticipées et des supports visuels convaincants
3/ Des activations terrain et digitales, combinant promotions attractives et visibilité sur nos réseaux pour générer du trafic en point de vente.
FEEF : Les 3 erreurs à éviter ?
MF : 1/Vouloir absolument référencer tout, partout, et négliger la cible consommateur des enseignes,
2/ Mal maîtriser les timings de lancement et rater les bonnes fenêtres de passage,
3/ Brader son innovation dans une phase ou il faut plutôt convaincre de sa supériorité.
FEEF : Comment intégrez-vous les nouvelles tendances de consommation dans votre stratégie ?
MF : Le positionnement de notre marque est intiment lié aux nouvelles tendances de consommation. Notre charte de formulation restrictive (97% minimum d’ingrédients d’origine naturelle..), afin que l’on nous positionne de facto comme une marque engagée.
Nous travaillons à la réduction des obsolètes en développant un partenariat avec des plateformes engagées comme Greez.
Nos packagings éco-conçus et nos formats rechargeables sont développés pour limiter l’impact environnemental.
FEEF : Comment améliorez-vous l’expérience consommateur tout au long du parcours d’achat ?
MF : Nous optimisons chaque étape du parcours client grâce à :
-Une présence digitale forte, via nos réseaux sociaux, avec du contenu éducatif et immersif qui guide le consommateur avant l’achat.
-Une forte présence merchandising, impactant et éducatif, lorsque c’est possible
FEEF : Comment utilisez-vous le digital pour créer une relation plus personnalisée avec vos clients ?
MF : Le digital est un levier clé dans notre stratégie de fidélisation. Nous nous appuyons sur :
L’e-commerce et les marketplaces, où nous proposons des offres adaptées aux besoins et attentes spécifiques de nos consommateurs, avec une stratégie Amazon optimisée pour maximiser la visibilité et la conversion.
Les réseaux sociaux et notre Good Mood Club, qui nous permettent d’entretenir une relation privilégiée avec notre communauté, en partageant du contenu exclusif et interactif.
Propos recueillis en janvier 2025.
>Retrouvez le TOP INNO des meilleurs lancements de produits PME FEEF/Nielsen